L’édifice informatique des services socio-judiciaires en France et en Belgique : une architecture paradoxale ?
Alors que les services socio-judiciaires ont fait l’objet en France comme en Belgique d’une vaste réforme en 1999, cet article interroge le sens et les effets des logiciels informatiques dont l’usage s’est généralisé dans le prolongement de ces reconfigurations. En revenant sur leur contexte de dépl...
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| Κύριοι συγγραφείς: | , |
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| Μορφή: | Article ou chapitre numérique |
| Γλώσσα: | Français |
| Έκδοση: |
2015
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| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Περίληψη: | Alors que les services socio-judiciaires ont fait l’objet en France comme en Belgique d’une vaste réforme en 1999, cet article interroge le sens et les effets des logiciels informatiques dont l’usage s’est généralisé dans le prolongement de ces reconfigurations. En revenant sur leur contexte de déploiement dans ces organisations, sur les propriétés dont ils sont porteurs et sur les représentations qu’ils suscitent, on montrera que ces édifices informatiques se présentent comme des « architectures paradoxales » : alors que le processus d’institutionnalisation et d’informatisation de ces services demeure incertain, et que les caractéristiques intrinsèques des logiciels s’avèrent équivoques, leur principal effet tient aux potentialités qu’ils laissent imaginer et aux illusions qu’ils entretiennent, autour desquelles se recomposent les identités professionnelles. |
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