Contradictions institutionnelles et catégories cognitives : un couplage mis à mal suite à la mise en place de Progiciels de Gestion Intégrée
Les organisations internationales sont confrontées à des défis lorsqu’elles s’engagent dans la mise en place transfrontalière de leur Progiciels de Gestion Intégrée (PGI). En effet, elles sont confrontées à une constellation de logiques institutionnelles qui peuvent être en conflit avec celle inhére...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
2022
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| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Zusammenfassung: | Les organisations internationales sont confrontées à des défis lorsqu’elles s’engagent dans la mise en place transfrontalière de leur Progiciels de Gestion Intégrée (PGI). En effet, elles sont confrontées à une constellation de logiques institutionnelles qui peuvent être en conflit avec celle inhérente au PGI. Notre recherche vise à comprendre comment les divers groupes d’employés locaux peuvent s’accommoder du PGI malgré les contraintes imposées par le nouveau système et une mise en place centralisée par le siµège. Nous nous appuyons sur la littérature des logiques institutionnelles et des catégories cognitives pour comprendre les comportements des acteurs et argumentons que les acteurs mettent en place un couplage lâche pour continuer à fonctionner après la mise en œuvre transfrontalière du PGI. Cette étude s’appuie sur une étude de cas qualitative réalisée dans une filiale chinoise d’un groupe industriel allemand de l’industrie automobile sur une période de deux ans. Les données de douze entretiens semi-structurés, de trois focus groupes et d’observations directes ont été triangulées. Les résultats de l’analyse indiquent que le contexte organisationnel local est institutionnellement pluriel, et que le PGI est associé à catégories cognitives différentes par les groupes en présence. Afin de faire face aux contraintes imposées par le PGI, les groupes locaux mettent en œuvre différentes types d’actions de couplage lâche : matériel et temporel, mais aussi délégation et bricolage. Si les deux premières formes de couplage lâche ont été identifiées dans des études précédentes, les deux dernières ne sont pas encore complètement développées. Nous explorons ensuite les rôles des catégories cognitives et les intégrons dans le cadre logique institutionnel. |
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