Rôle des pratiques éthiques dans la perception de l'image d'une enseigne généraliste : étude exploratoire
Cet article se propose de monter l’effet d’interaction des pratiques éthiques sur les attributs de l’image d’une enseigne et montrer comment les distributeurs ont pris conscience des enjeux de l’environnement. En effet, les consommateurs commencent à s’impliquer davantage dans la cause environnement...
Enregistré dans:
| Hovedforfatter: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
2013
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| Fag: | |
| Online adgang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | Cet article se propose de monter l’effet d’interaction des pratiques éthiques sur les attributs de l’image d’une enseigne et montrer comment les distributeurs ont pris conscience des enjeux de l’environnement. En effet, les consommateurs commencent à s’impliquer davantage dans la cause environnementale. En réponse à cette nouvelle tendance comportementale du consommateur, la plupart part des entreprises de distribution se sont orientées vers la mise en place des politiques sociétales et le développement des actions éthiques. A travers une étude qualitative, l’auteur a montré comment le comportement éthique du distributeur commence à prendre de l’ampleur et comment les pratiques éthiques jouent le rôle modérateur entre les attributs classiques et la perception de l’image de l’enseigne. |
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