Cottet, P., Lichtlé, M., & Plichon, V. (2012). Fidélité transactionnelle ou relationnelle : Une approche qualitative.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Cottet, Patrice, Marie-Christine Lichtlé, và Véronique Plichon. Fidélité Transactionnelle Ou Relationnelle : Une Approche Qualitative. 2012.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Cottet, Patrice, et al. Fidélité Transactionnelle Ou Relationnelle : Une Approche Qualitative. 2012.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.