Le marketing à l'épreuve des personnes à faible niveau de littératie

La littératie des personnes est un concept peu présent en marketing. Il gagnerait pourtant à y trouver une place dans la mesure où il semble influencer de manière importante la manière dont les personnes de faible niveau de littératie traitent l’information et prennent des décisions. A travers une p...

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Sempels, Christophe
التنسيق: Article ou chapitre numérique
اللغة:Français
منشور في: 2011
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الوصول للمادة أونلاين:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
الوصف
الملخص:La littératie des personnes est un concept peu présent en marketing. Il gagnerait pourtant à y trouver une place dans la mesure où il semble influencer de manière importante la manière dont les personnes de faible niveau de littératie traitent l’information et prennent des décisions. A travers une présentation de travaux existants et une étude qualitative exploratoire, le présent article vise à mieux comprendre le mode de fonctionnement apparemment spécifique de ces personnes en vue de répondre plus adéquatement à leurs besoins particuliers, souvent présentés comme mal satisfaits.