Les apports du numérique dans la fidélisation des consommateurs

Les programmes de fidélité existent depuis le début du commerce moderne avec des techniques et des outils correspondant à chacune des époques durant lesquelles ces programmes sont apparus. La massification de ces programmes de fidélité a connu son apothéose dans les années 2000. Dès 2010, les techno...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Salvat, Éric
Formatua: Article ou chapitre numérique
Hizkuntza:Français
Argitaratua: 2023
Sarrera elektronikoa:Accès Université d'Orléans et IFPM

Internet

https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://stm.cairn.info/revue-enjeux-numeriques-2023-4-page-86?lang=fr