Le client n'est vraiment pas un être rationnel
RésuméTrop de polarisation sur les clients nourrit une vision étroite du marché et détourne l’entreprise de l’exploration de nouvelles opportunités.
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Jezik: | Français |
| Izdano: |
2006
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| Online pristup: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |