L’information médicale au cours de la consultation médicale à Abidjan : qualité, compréhension et satisfaction du patient
Introduction : L’objectif de cette étude était d’évaluer la qualité de l’information transmise par le médecin au cours de la consultation et la compréhension observée chez le patient en vue de l’obtention d’un consentement éclairé.Matériels et méthode : L’étude a été menée de manière multicentriqu...
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| 發表在: | Droit, Santé et Société | 12 | 3 | 2025-12-17 | p. 49-56 | 2606-6645 |
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| Auteurs principaux: | , , , , , , , , |
| 格式: | Article ou chapitre numérique |
| 語言: | Français |
| 出版: |
2025
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| 主題: | |
| 在線閱讀: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| 總結: | Introduction : L’objectif de cette étude était d’évaluer la qualité de l’information transmise par le médecin au cours de la consultation et la compréhension observée chez le patient en vue de l’obtention d’un consentement éclairé.Matériels et méthode : L’étude a été menée de manière multicentrique à Abidjan, en Côte d’Ivoire, sur une période allant de septembre 2022 à juin 2023. Cent trois patients et neuf chirurgiens orthopédistes ont été inclus dans l’étude. Des questionnaires standardisés ont été administrés pour collecter les données sur la qualité de l’information ainsi que sur la compréhension des patients. Les données ont ensuite été analysées à l’aide de tests statistiques du logiciel SPSS pour déterminer les tendances et les corrélations. Des scores ont également été calculés pour l’appréciation de la qualité de l’information délivrée par le médecin et le niveau de compréhension observé chez le patient.Résultats : L’âge moyen des patients interrogés était de 34,7 ans avec un écart type de 12,5 ans. L’information reçue par les patients pouvait être qualifiée de correcte, mais incomplète dans 47,6% (n=49) et complète et de qualité dans 51,5% (n=53). Après vérification de l’information délivrée par le médecin, 49 patients (47,6%) ont obtenu un score de compréhension limitée (5-7), indiquant une compréhension partielle, mais avec quelques lacunes ou imprécisions mineures dans la compréhension des informations médicales. En outre, 33% des patients ont obtenu un score faible (3-4), révélant des lacunes significatives dans la compréhension des informations. Les patients étaient 55,4% à être insatisfaits de leur consultation. Les médecins interrogés estimaient que la complexité des informations à transmettre ainsi que le temps réduit pour le faire constituaient les difficultés les plus souvent rencontrées avec respectivement 88,9% observé et 77,8% observé. Pour améliorer la compréhension de l’information, les 9 chirurgiens interrogés proposait aussi bien de prendre plus de temps avec les patients que de les encourager à poser des questions.Conclusion : Des efforts supplémentaires doivent être déployés par les médecins pour rendre leur discours accessible au patient tout en conservant la qualité de l’information délivrée. |
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