Le client au cœur des « stratégies documentaires »
RésuméChercheurs, étudiants, cadres d’entreprise, journalistes... tous clients ! C’est véritablement une relation de prestataires à clients qu’est devenue celle que les professionnels de l’information et de la documentation entretiennent avec tous les usagers des services et produits qu’ils leur pro...
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | Melot, Agnès |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Jezik: | Français |
| Izdano: |
2009
|
| Online dostop: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
Podobne knjige/članki
-
De la stratégie orientée client aux « enquêtes client mystère »
(Article ou chapitre numérique)
Collard, Damien
, 2010 -
Relation Client : stratégies et innovations
(Article ou chapitre numérique)
Chtioui, Tawhid
, 2016 -
Stratégie clients augmentée : la relation client réinventée à l'ère du tout-numérique
(Livre papier)
N'Goala, Gilles
ISTE Editions, 2019 -
Stratégie de création de valeur pour le client
(Livre papier)
Montebello, Michel H.
Economica, 2003 -
Le rôle du client dans les stratégies de coopétition
(Article ou chapitre numérique)
Depeyre, Colette, et autres
, 2007