Le dossier numérique au ministère de la Justice
RésuméParler de dossier numérique au ministère de la Justice peut sembler encore prématuré, dans la mesure où bien que l’informatisation des procédures soit largement avancée au sein de cette institution, la notion de dossier, qui reflète l’état d’avancement des affaires au sein d’une juridiction, e...
Gorde:
| Egile nagusia: | |
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| Formatua: | Article ou chapitre numérique |
| Hizkuntza: | Français |
| Argitaratua: |
2002
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| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Gaia: | RésuméParler de dossier numérique au ministère de la Justice peut sembler encore prématuré, dans la mesure où bien que l’informatisation des procédures soit largement avancée au sein de cette institution, la notion de dossier, qui reflète l’état d’avancement des affaires au sein d’une juridiction, est encore intimement liée à l’univers du papier, pour lequel l’attachement est encore bien réel. Et pourtant, de nombreux projets dont certains ont été mis en place, avec plus ou moins de bonheur, témoignent du désir de profiter des nouvelles technologies de l’information. Cet article témoignera des difficultés multiples qui sont apparues, en raison d’écueils tant organisationnels que techniques. Finalement, derrière ces difficultés, on se rend compte que la notion même de dossier (et de son articulation avec le document) n’a pas été véritablement pensée tandis qu’est généralement absente une réflexion sur l’intégration des projets dans les systèmes d’information existants ainsi que sur les procédures et les circuits de l’information qui conditionnent la constitution du dossier. Plus généralement, le manque de savoir-faire en matière de structuration de l’information (basée sur des plans de classement et des indexations cohérentes) constitue un facteur d’échec important. |
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