L’intérêt des techniques mobile-in-store : le rôle spécifique de l’orientation d’achat

L’enrichissement de l’expérience client est au cœur de la digitalisation des points de vente. Les techniques mobile-in-store, si elles délivrent des bénéfices utilitaires, hédoniques et symboliques, peuvent également être considérées comme intrusives, ce qui conduit à s’interroger sur l’intérêt que...

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Bibliografiske detaljer
Auteurs principaux: Stroz, Joanna, Benavent, Christophe, de Pechpeyrou, Pauline
Format: Article ou chapitre numérique
Sprog:Français
Udgivet: 2019
Fag:
Online adgang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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