Formes du bien-être et expériences de consommation : une application au secteur touristique
Cet article s’attache à explorer le concept de bien-être en identifiant une typologie d’expériences touristiques et les formes du bien-être associées. Les résultats d’une étude qualitative menée auprès de 28 touristes francophones révèlent différents types d’expériences touristiques (marchande/non m...
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| Những tác giả chính: | , |
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| Định dạng: | Article ou chapitre numérique |
| Ngôn ngữ: | Français |
| Được phát hành: |
2017
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| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Tóm tắt: | Cet article s’attache à explorer le concept de bien-être en identifiant une typologie d’expériences touristiques et les formes du bien-être associées. Les résultats d’une étude qualitative menée auprès de 28 touristes francophones révèlent différents types d’expériences touristiques (marchande/non marchande) et natures de participation (interaction/participation active) et nous permettent de distinguer plusieurs formes de bien-être. Des préconisations managériales sont fournies aux professionnels du tourisme sur la manière d’améliorer les expériences de leurs clients en fonction des formes du bien-être recherchées. |
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