Interactions dans les servuctions automatisées
Les automates à l’usage du grand public, font désormais partie de notre univers quotidien. Cela justifie l’intérêt pour une recherche consacrée à l’étude des relations qui s’instaurent entre les différents acteurs engagés dans un processus de servuction automatisé, à savoir les clients et l’instrum...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Język: | Français |
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1996
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| Dostęp online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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cairn-DM_07_0065 |
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cairn-DM_07_0065DMDécisions Marketing https://shs.cairn.info/revue-decisions-marketing-1996-1-page-65?lang=fr https://doi.org/10.3917/dm.07.0065 Interactions dans les servuctions automatisées Veys, Paul1996 fre Décisions Marketing | 7 | 1 | 1996-01-01 | p. 65-73 | 0779-7389 DM_0732 Les automates à l’usage du grand public, font désormais partie de notre univers quotidien. Cela justifie l’intérêt pour une recherche consacrée à l’étude des relations qui s’instaurent entre les différents acteurs engagés dans un processus de servuction automatisé, à savoir les clients et l’instrument.Automatons for use by the public at large are part of our daily existence. This would explain the increased interest in research dedicated to the study of relationships between the various players in an automated servuction process, namely the customer and the tool.Cairn free access |
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Les automates à l’usage du grand public, font désormais partie de notre univers quotidien. Cela justifie l’intérêt pour une recherche consacrée à l’étude des relations qui s’instaurent entre les différents acteurs engagés dans un processus de servuction automatisé, à savoir les clients et l’instrument. |
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