Interactions dans les servuctions automatisées
Les automates à l’usage du grand public, font désormais partie de notre univers quotidien. Cela justifie l’intérêt pour une recherche consacrée à l’étude des relations qui s’instaurent entre les différents acteurs engagés dans un processus de servuction automatisé, à savoir les clients et l’instrum...
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| Main Author: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
1996
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| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | Les automates à l’usage du grand public, font désormais partie de notre univers quotidien. Cela justifie l’intérêt pour une recherche consacrée à l’étude des relations qui s’instaurent entre les différents acteurs engagés dans un processus de servuction automatisé, à savoir les clients et l’instrument. |
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