Management des communautés externes et des équipes internes : vers des frontières flexibles ?

Cet article s’attache à analyser les points communs entre l’animation de communautés de clients et la collaboration marketing interne à l’entreprise. L’étude fait apparaître 17 outils communs, une corrélation entre les deux activités et un niveau d’usage trois fois supérieur en interne. Elle met en...

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Päätekijät: Diviné, Marc, Stal-Le Cardinal, Julie
Aineistotyyppi: Article ou chapitre numérique
Kieli:Français
Julkaistu: 2015
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Linkit:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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