Marketing multicanal : comment favoriser l’adhésion du personnel des magasins ?

Cet article analyse l’adhésion du personnel des magasins au multicanal définie comme l’acceptation du client multicanal et des actions marketing multicanal. Une première recherche montre une « coopétition interne » entre magasins et e-commerce qui conduit à la notion d’orientation marché coopétitive...

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Hoofdauteurs: Jeanpert, Sophie, Salerno, Francis
Formaat: Article ou chapitre numérique
Taal:Français
Gepubliceerd in: 2013
Onderwerpen:
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