Le WEB 2.0 et les réseaux sociaux
Alors que l’Internet se met à l’heure du 2.0, privilégiant la participation et la conversation plutôt que la simple diffusion d’information, développer des relations solides avec ses clients nécessite désormais un véritable changement de posture. Les marques institutionnelles sont-elles capables d’...
Spremljeno u:
| Glavni autori: | , |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Jezik: | Français |
| Izdano: |
2012
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| Online pristup: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |