Les facteurs de réussite du marketing relationnel dans le secteur de l’assurance : une analyse des relations partenariales d’Allianz

Cet article porte sur l’application des facteurs de réussite du marketing relationnel dans le domaine de l’assurance aux particuliers. Les auteurs mettent en relief le rôle important des relations entretenues par les compagnies d’assurance avec leurs partenaires (agents, courtiers, etc.) dans le ca...

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Auteurs principaux: Mayrhofer, Ulrike, Roederer, Claire
Format: Article ou chapitre numérique
Sprog:Français
Udgivet: 2011
Fag:
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Accès Université d'Orléans et IFPM

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