Agent virtuel et confiance des internautes vis-à-vis d’un site web

Cette recherche étudie l’influence d’un agent virtuel sur la confiance des internautes envers un site web. À partir d’une expérimentation menée auprès de 242 individus sur un site conçu pour l’occasion, nous montrons qu’un site avec agent suscite chez les individus plus de confiance qu’un site sans...

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Bibliografiske detaljer
Auteurs principaux: Lemoine, Jean-François, Notebaert, Jean-François
Format: Article ou chapitre numérique
Sprog:Français
Udgivet: 2011
Fag:
Online adgang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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