Pepsi-Cola : l’été de tous les dangers

En juin 1993 aux Etats-Unis, une série de témoignages accablants en provenance de consommateurs de Pepsi-Cola light amorça une crise à laquelle Pepsi-Cola dut faire face de manière précipitée. Cas de communication de crise, la réaction de la compagnie américaine peut-elle aujourd’hui servir d’exempl...

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Päätekijä: Lehu, Jean-Marc
Aineistotyyppi: Article ou chapitre numérique
Kieli:Français
Julkaistu: 1995
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