Comment piloter les variables marketing d’une plate-forme de vente ?

La vente de véhicules d’occasion par des professionnels reste aujourd’hui encore majoritairement l’apanage des concessionnaires de marque qui, cumulant cette activité avec la vente de véhicules neufs, de pièces de rechange et de services d’après-vente, imposent au client une clé d’entrée par la mar...

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Auteur principal: Barbier, Jean-Yves
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2004
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
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spelling cairn-DM_033_0029DMDécisions Marketing https://shs.cairn.info/revue-decisions-marketing-2004-1-page-29?lang=fr https://doi.org/10.3917/dm.033.0029 Comment piloter les variables marketing d’une plate-forme de vente ? Barbier, Jean-Yves2004 fre Décisions Marketing | 33 | 1 | 2004-01-01 | p. 29-37 | 0779-7389 DM_03350 La vente de véhicules d’occasion par des professionnels reste aujourd’hui encore majoritairement l’apanage des concessionnaires de marque qui, cumulant cette activité avec la vente de véhicules neufs, de pièces de rechange et de services d’après-vente, imposent au client une clé d’entrée par la marque : trois quarts de leur offre de véhicules d’occasion apparaît sous leur panneau constructeur. Cette situation est pourtant en train d’être contestée par de nouvelles enseignes spécialisées. Nous avons tenté d’explorer, à travers une recherche-action sur un site pilote, les principes marketing d’une solution de distribution alternative : une plate-forme de vente véritablement multi-marques, dédiée au commerce de véhicules d’occasion.Used cars selling is mainly the fact of dealers who cumulate new cars selling, spare selling and service. This situation leads the customer to enter the market by the brand as dealers offer 3/4 of their used cars under the manufacturer brand they represent. Through a case study, we try to explore the marketing principles of another solution, that’s to say a true multi-brand used cars only selling platform.Cairn free access
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