L'analyse des comportements de navigation sur un site marchand

Cet article présente les principaux résultats d'une recherche effectuée auprès de 105 consommateurs sur un des principaux sites de VPC en France. Le parcours des consommateurs a été analysé durant 10 mois. L'étude porte sur deux points principaux, tout d'abord la mise en évidence de...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile Nagusiak: Kalika, Michel, Bourliataux-Lajoinie, Stéphane
Formatua: Article ou chapitre numérique
Hizkuntza:Français
Argitaratua: 2001
Sarrera elektronikoa:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Deskribapena
Gaia:Cet article présente les principaux résultats d'une recherche effectuée auprès de 105 consommateurs sur un des principaux sites de VPC en France. Le parcours des consommateurs a été analysé durant 10 mois. L'étude porte sur deux points principaux, tout d'abord la mise en évidence de comportements de réactions, face à la publicité, différents selon la personnalisation du message. Puis, la proposition de mise à jour d'un seuil d'expositions publicitaires ainsi que la détermination de sa valeur sont formulées. Nous présentons enfin les conséquences managériales de nos résultats.