Technologies et métier de service

L’objet de cet article est de définir et d’analyser les incidences qu’ont les technologies sur les éléments qui composent le « métier de service » et l’identité sociale des entreprises de service. Les nouvelles technologies annoncent un processus d’innovation qui devra leur permettre à la fois de m...

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Päätekijä: Munos, Annie
Aineistotyyppi: Article ou chapitre numérique
Kieli:Français
Julkaistu: 1999
Linkit:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Internet

https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://shs.cairn.info/revue-decisions-marketing-1999-2-page-55?lang=fr
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