Mesurer l’efficacité des cartes de fidélité

Cet article propose une méthode de mesure de l’efficacité d’un programme de diffusion d’une carte de fidélité. Il discute également des conditions d’application de ces programmes notamment en terme de segmentation. Il s’appuie sur une analyse de panel effectuée sur le cas d’une enseigne de distribu...

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Bibliografske podrobnosti
Auteurs principaux: Benavent, Christophe, Crié, Dominique
Format: Article ou chapitre numérique
Jezik:Français
Izdano: 1998
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