Mesurer la durée de vie d’un client : Le cas des abonnements presse
Les bases de données marketing connaissent un développement continu depuis plusieurs années. Les entreprises de presse, au portefeuille d’abonnés important, ont une richesse inexploitée dans ce domaine. Les études de durée de vie des clients ne sont pas récentes, cependant les techniques d’analyse...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
1998
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |