Transformation numérique et normes : une analyse par la ventriloquie

Cet article s’appuie sur un travail de thèse effectué en CIFRE dans une association du secteur social et médico-social. En mobilisant un ensemble de références théoriques en sciences de l’information et de la communication sur l’analyse du changement organisationnel, il met l’accent sur deux mécani...

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Auteur principal: Heuzé, Maxime
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2026
Sujets:
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:Cet article s’appuie sur un travail de thèse effectué en CIFRE dans une association du secteur social et médico-social. En mobilisant un ensemble de références théoriques en sciences de l’information et de la communication sur l’analyse du changement organisationnel, il met l’accent sur deux mécanismes précis : la mise en sens du changement, qui voit l’organisation interpréter des normes juridiques et techniques à l’aune de son propre historique de rationalisations, et la justification des modalités de transformation en situation, où les acteurs ventriloquent à la fois la transformation numérique de fond et les rationalisations administratives de l’activité d’accompagnement social et médico-social.