Entretien avec Patrick Lagadec
Le déplacement massif de la communication sociale vers les plateformes numériques a fait émerger un défi inédit pour les organisations : la paracrise. Dans un environnement où chacun peut dire presque n’importe quoi sur n’importe quel acteur, la réputation se trouve exposée à une vulnérabilité perma...
Kaydedildi:
| Asıl Yazarlar: | , |
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| Materyal Türü: | Article ou chapitre numérique |
| Dil: | Français |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
2026
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| Online Erişim: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Özet: | Le déplacement massif de la communication sociale vers les plateformes numériques a fait émerger un défi inédit pour les organisations : la paracrise. Dans un environnement où chacun peut dire presque n’importe quoi sur n’importe quel acteur, la réputation se trouve exposée à une vulnérabilité permanente. Les organisations sont ainsi confrontées à des situations délicates – des paracrises – qui les obligent à réagir à des atteintes publiques à leur réputation diffusées dans l’espace en ligne. L’article propose un cadre théorique et un outil décisionnel permettant de mieux comprendre et gérer ces incidents à l’ère de l’incertitude réputationnelle. |
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