Théorie de la paracrise : se défendre contre les risques réputationnels
Le déplacement massif de la communication sociale vers les plateformes numériques a fait émerger un défi inédit pour les organisations : la paracrise. Dans un environnement où chacun peut dire presque n’importe quoi sur n’importe quel acteur, la réputation se trouve exposée à une vulnérabilité perma...
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| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
2026
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| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Zusammenfassung: | Le déplacement massif de la communication sociale vers les plateformes numériques a fait émerger un défi inédit pour les organisations : la paracrise. Dans un environnement où chacun peut dire presque n’importe quoi sur n’importe quel acteur, la réputation se trouve exposée à une vulnérabilité permanente. Les organisations sont ainsi confrontées à des situations délicates – des paracrises – qui les obligent à réagir à des atteintes publiques à leur réputation diffusées dans l’espace en ligne. L’article propose un cadre théorique et un outil décisionnel permettant de mieux comprendre et gérer ces incidents à l’ère de l’incertitude réputationnelle. |
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