Affichage professionnel: S’entraider face à la crise du logement : la communication de crise vernaculaire sur les médias sociaux

S’entraider face à la crise du logement : la communication de crise vernaculaire sur les médias sociaux

Cet article explore la convergence entre pratiques d’entraide numériques et gestion de crise en développant une conceptualisation de la communication de crise vernaculaire. Pour cela, nous menons une analyse des conversations publiées sur des groupes Facebook et Reddit où des personnes s’organisent...

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux:	Chaput, Mathieu, Naciri, Sarah, Bencherki, Nicolas
Format:	Article ou chapitre numérique
Langue:	Français
Publié:	2026
Sujets:	acte de langage communication constitutive des organisations communication de crise entraide logement rhétorique communicative constitution of organization crisis communication housing mutual aid rhetoric speech acts
Accès en ligne:	Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM

id	cairn-COMOR_068_0045
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spelling	cairn-COMOR_068_0045COMORCommunication & Organisation https://shs.cairn.info/revue-communication-et-organisation-2025-2-page-45?lang=fr https://doi.org/10.4000/15uuq S’entraider face à la crise du logement : la communication de crise vernaculaire sur les médias sociaux Chaput, MathieuNaciri, SarahBencherki, Nicolas2026 acte de langagecommunication constitutive des organisationscommunication de criseentraidelogementrhétoriquecommunicative constitution of organizationcrisis communicationhousingmutual aidrhetoricspeech actsfre Communication & Organisation \| - \| 2 \| 2026-03-18 \| p. 45-63 \| 1168-5549 COMOR_06814 Cet article explore la convergence entre pratiques d’entraide numériques et gestion de crise en développant une conceptualisation de la communication de crise vernaculaire. Pour cela, nous menons une analyse des conversations publiées sur des groupes Facebook et Reddit où des personnes s’organisent face à des enjeux de logement. Notre analyse montre quels types d’actes de langage sont régulièrement présents dans les demandes d’aide et leurs réponses. Ces pratiques communicationnelles établissent que la demande formulée est importante et que la personne qui la formule se dépeint comme victime de la situation. Elles illustrent plus largement une co-construction de discours qui normalise la crise du logement et le recours à l’entraide.‪This article explores the convergence between digital mutual aid practices and crisis management by developing a conceptualization of vernacular crisis communication. To this end, we analyze conversations posted on Facebook and Reddit groups where people organize themselves in response to housing issues. Our analysis reveals the types of speech acts that are regularly present in requests for help and their responses. These communication practices establish that the request is significant and that the person making it portrays themselves as a victim of the situation. More broadly, they illustrate a co-construction of discourse that normalizes the housing crisis and the recourse to mutual aid.‪Cairn restricted access
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S’entraider face à la crise du logement : la communication de crise vernaculaire sur les médias sociaux

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