S’entraider face à la crise du logement : la communication de crise vernaculaire sur les médias sociaux

Cet article explore la convergence entre pratiques d’entraide numériques et gestion de crise en développant une conceptualisation de la communication de crise vernaculaire. Pour cela, nous menons une analyse des conversations publiées sur des groupes Facebook et Reddit où des personnes s’organisent...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Chaput, Mathieu, Naciri, Sarah, Bencherki, Nicolas
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2026
Témata:
On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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Shrnutí:Cet article explore la convergence entre pratiques d’entraide numériques et gestion de crise en développant une conceptualisation de la communication de crise vernaculaire. Pour cela, nous menons une analyse des conversations publiées sur des groupes Facebook et Reddit où des personnes s’organisent face à des enjeux de logement. Notre analyse montre quels types d’actes de langage sont régulièrement présents dans les demandes d’aide et leurs réponses. Ces pratiques communicationnelles établissent que la demande formulée est importante et que la personne qui la formule se dépeint comme victime de la situation. Elles illustrent plus largement une co-construction de discours qui normalise la crise du logement et le recours à l’entraide.