Le rôle de la dissonance émotionnelle sur l’épuisement professionnel des conseillers en insertion

Réalisée auprès de 342 conseillers en insertion, cette étude s’inscrit dans le cadre du modèle JD-R (Demerouti & Bakker, 2011) pour évaluer l’épuisement émotionnel et la dépersonnalisation. Les entretiens, l’analyse de l’activité et les résultats du questionnaire identifient la dissonance ém...

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Bibliografiske detaljer
Auteurs principaux: Machado, Tony, Desrumaux, Pascale
Format: Article ou chapitre numérique
Sprog:Français
Udgivet: 2016
Fag:
Online adgang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://doi.org/10.3917/cips.108.0629