L'évolution des pratiques de surveillance par les usagers d'une grande entreprise de transport en commun : de 1860 aux années 2000

RésuméPar une analyse de cas, les auteurs montrent que les rapports entre les clients et les chauffeurs d’une entreprise de transport en commun s’établissent au gré de la transformation des institutions de la modernité et participent à leur définition : les auteurs proposent l’analyse structurationn...

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Auteurs principaux: Bellemare, Guy, Briand, Louise
格式: Article ou chapitre numérique
语言:Français
出版: 2005
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总结:RésuméPar une analyse de cas, les auteurs montrent que les rapports entre les clients et les chauffeurs d’une entreprise de transport en commun s’établissent au gré de la transformation des institutions de la modernité et participent à leur définition : les auteurs proposent l’analyse structurationniste d’Anthony Giddens pour soutenir la compréhension de ces rapports. La recherche s’inscrit dans un effort de révision des rapports entre les clients et les acteurs de l’entreprise et s’appuie sur une conception renouvelée du dualisme structureaction permettant de reconnaître les pratiques de surveillance au titre de pratiques qui non seulement orientent la conduite humaine mais qui de plus en font partie intégrante, et ce de manière réflexive.