Vendeurs, libérez votre potentiel ! : lever vos freins à la relation client
Méthode complète de vente axée sur la dimension comportementale et les clés pour vaincre ses difficultés à conclure une vente. À la fois méthodologique et pratique, ce livre traite : - L'ensemble du processus de vente, de la prospection à la fidélisation. - Les techniques de vente et de négocia...
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| প্রধান লেখক: | , , , |
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| অন্যান্য লেখক: | |
| বিন্যাস: | Livre papier |
| ভাষা: | Français |
| প্রকাশিত: |
Paris :
Vuibert
DL 2022.
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| বিষয়গুলি: | |
| টীকা: |
La page de titre et la page de couverture portent en plus : "Avec la Méthode des couleurs Arc En Ciel DISC" Autre auteur : Pascal Grémaud |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
সূচিপত্রের সারণি:
- P. 5
- Préface
- P. 9
- Introduction
- Partie 1. Optimisez vos forces et dépassez vos limites
- P. 16
- Chapitre 1 - Définir les profils vendeurs/acheteurs pour mieux lever les freins
- P. 36
- Chapitre 2 - Mieux se connaître pour lever les freins à la vente
- Partie 2. Développez la prospection
- P. 61
- Chapitre 3 - La prospection digitale
- P. 91
- Chapitre 4 - La prospection téléphonique
- P. 113
- Chapitre 5 - La prospection physique
- Partie 3. Maîtrisez la vente relationnelle
- P. 124
- Chapitre 6 - Créer la relation
- P. 149
- Chapitre 7 - Se centrer sur le client
- P. 174
- Chapitre 8 - Présenter son offre
- P. 189
- Chapitre 9 - Répondre aux questions et aux objections
- P. 209
- Chapitre 10 - Négocier l'offre et défendre son prix
- P. 243
- Chapitre 11 - Conclure la vente
- P. 259
- Chapitre 12 - Fidéliser
- P. 275
- Conclusion
- P. 277
- Remerciements
- P. 279
- Bibliographie
- P. 281
- Index

