La boîte à outils de la négociation : 52 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil ; De nombreux cas d'entreprise, pour passer à l'action. 52 outils en 7 ob...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Stern, Patrice, 19..-, Mouton, Jean, 1940-2022 (Autor)
Formato: Livre papier
Lenguaje:Français
Publicado: Malakoff : Dunod DL 2022.
Edición:2e édition.
Colección:La boîte à outils
Materias:
Nota: Contient des résumés en français et en anglais
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• La boîte à outils de la négociation, 52 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement, Patrice Stern, Jean Mouton, 2022, Malakoff, Dunod, 978-21-0085-041-9
Descripción
Sumario:Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil ; De nombreux cas d'entreprise, pour passer à l'action. 52 outils en 7 objectifs : 1. Savoir préparer votre négociation ; 2. Agir en négociateur ; 3. Définir votre stratégie ; 4. Savoir gérer la relation ; 5. Utiliser les outils tactiques ; 6. Vous, négociateur face à vous-même ; 7. Vous, négociateur face à l'autre. Des vidéos d'approfondissement : Présentation de la doctrine ; Les trois états du moi ; Répartir les zones du pouvoir ; Comprendre les causes.
Notas:Contient des résumés en français et en anglais
Descripción Física:1 vol. (191 p.) : ill., fig. ; 24 cm.
Público:Publics : Responsables RH et des relations sociales ; Managers ; Négociateurs et médiateurs ; Représentants des organisations patronales et syndicales ; Professionnels de la vente et des achats.
Bibliografía:Bibliogr. p. 185-188. Glossaire
ISBN:9782100846382 (br.)
ISSN:1959-3198