Connaître les besoins et évaluer la satisfaction des habitants : :: SCD d'Orléans

Connaître les besoins et évaluer la satisfaction des habitants : guide méthodologique

Connaître les besoins et évaluer la satisfaction des habitants : guide méthodologique

Spremljeno u:

Bibliografski detalji
Glavni autori:	Dressayre, Philippe, Roynette, Dominique (Autor)
Format:	Livre papier
Jezik:	Français
Izdano:	Voiron : Ed. de La lettre du cadre territorial-SEPT 1999.
Serija:	Dossiers d'experts
Teme:	Services municipaux > Gestion > Participation des citoyens > France Administration locale > Relations publiques > France Relations administration-usagers > France
Autres localisations:	Voir dans le Sudoc

Similar Items

La participation des usagers/clients/citoyens au service public
Izdano: (2004)

La participation des usagers aux politiques publiques locales : une volonté affichée... pour quelle réalité ?
od: Roquefort-Cook, Katline
Izdano: (2015)

Quelle modernisation des services publics ?
od: Warin, Philippe, 1958-...., auteur en science politique
Izdano: (1997)

Administration : droits et attentes des citoyens : colloque de l'IFSA des 4 et 5 décembre 1997.
Izdano: (1998)

Améliorer la qualité de la relation entre usagers et service public
od: Carlier, Bruno, 1961-
Izdano: (2015)

Les fonctions de l'évaluation des services publics locaux par la satisfaction des usagers, entre apprentissage et discipline
od: Ragaigne, Aurélien, 1980-
Izdano: (2010)

La communication publique et territoriale
od: Mégard, Dominique
Izdano: (2022)

La communication publique et territoriale
od: Mégard, Dominique, 1952-
Izdano: (2022)

La communication publique et territoriale
od: Mégard, Dominique, 1952-
Izdano: (2017)

Conflits et territoires : [séminaire organisé par l'équipe "Politiques publiques et territoires" du Centre de recherche "Ville, Société, Territoire",Tours, 2001]
od: Dziedzicki, Jean-Marc, 1969-, i dr.
Izdano: (2013)

Conflits et territoires
Izdano: (2003)

L'amélioration de l'accueil des usagers dans l'administration : Rapport au Premier Ministre
Izdano: (2003)

Le service public et l'exigence de qualité
od: Cluzel-Métayer, Lucie, 19..-
Izdano: (2006)

Le service public et l'exigence de qualité
od: Cluzel-Métayer, Lucie, 19..-
Izdano: (2006)

Administration et justice administrative face aux administrés
od: Frayssinet, Jean, 19..-...., juriste, i dr.
Izdano: (1972)

L'usager du service public administratif
od: Gaudusson, Jean de, 1942-
Izdano: (1974)

Le pouvoir disciplinaire de l'administration sur les usagers des services publics
od: Massat, Éric, 1969-
Izdano: (2002)

Des métiers de service public dans les quartiers sensibles : la formation-accompagnement des agents de Service Public
od: Perdrizet, François
Izdano: (2012)

L'usager du service public
od: Traoré, Seydou, 1958-...., juriste
Izdano: (2012)

La démocratie locale
od: Raséra, Michel
Izdano: (2002)

Relations de service, marchés de services
od: Bandt, Jacques de, 193.-2021
Izdano: (1994)

Code de procédure administrative 2019
Izdano: (2018)

Code de procédure administrative 2017
Izdano: (2017)

Code de procédure administrative 2020
Izdano: (2019)

Le médiateur de la République
od: Delaunay, Bénédicte, 19..-...., professeur de Droit public
Izdano: (1999)

Droits des usagers et citoyenneté : réel contre-pouvoir ou collaboration aseptisée
Izdano: (2006)

Code des relations entre le public et l'administration : annoté & commenté
Izdano: (2025)

Les services publics locaux
od: Auby, Jean-François, 19..-...., préfet
Izdano: (1997)

Rapport du Médiateur au Président de la République et au Parlement
Izdano: (1974)

Code de procédure administrative 2024
Izdano: (2023)

Code de procédure administrative 2023
Izdano: (2022)

Code de procédure administrative 2025
Izdano: (2024)

Code de procédure administrative 2021
Izdano: (2020)

Code de procédure administrative : 2022
Izdano: (2021)

Code de procédure administrative 2026
Izdano: (2025)

Code de procédure administrative 2027
Izdano: (2026)

Faire valoir ses droits au quotidien : les services publics dans les quartiers populaires
od: Siblot, Yasmine, 1975-...., sociologue
Izdano: (2012)

Guide de survie en milieu adulte : #lostinadministration
od: Deschodt, Charles-Henri, 1989-
Izdano: (2021)

Les relations de l'administration fiscale avec les particuliers et les entreprises : évaluation d'une politique publique : rapport public thématique
Izdano: (2012)

Démocratie et management local : 4e rencontres ville-management
Izdano: (2001)

© 2021-2023 • Université d'Orléans, Service Commun de Documentation, 6 rue de Tours, 45072 Orléans cedex 2
+33(0) 2 38 41 71 84 • https://scd.univ-orleans.fr • Mentions légales