Améliorer la qualité de la relation entre usagers et service public
La 4e de couv. indique : "La relation entre l'administration et les usagers devient centrale. De nombreuses initiatives innovantes se développent, afin d'en améliorer la qualité et la fluidité. Stratégie multicanal, e-administration, démarche qualité, contrôle des processus, démocrati...
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | Livre papier |
| שפה: | Français |
| יצא לאור: |
Voiron :
Territorial éditions
2015.
|
| סדרה: | Dossier d'experts
|
| נושאים: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Bourges - BU
| מקום | סימן המיקום | Type de prêt | סטטוס | |
|---|---|---|---|---|
| RDC, Droit Administration | 351 CAR | זמין |