Emotional engineering. vol. 2
In an age of increasing complexity, diversification and change, customers expect services that cater to their needs and to their tastes. Emotional Engineering vol 2. describes how their expectations can be satisfied and managed throughout the product life cycle, if producers focus their attention mo...
Uloženo v:
| Další autoři: | |
|---|---|
| Médium: | Livre numérique |
| Jazyk: | Anglais |
| Vydáno: |
London :
Springer London
2013.
Cham : Springer Nature |
| On-line přístup: | Accès sur la plateforme de l'éditeur Accès sur la plateforme Istex Accès Université d'Orléans Accès INSA CVL |
| Poznámka: |
Archives Springer e-books (Licence nationale) Archives Springer e-books (Licence nationale) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Emotional Engineering vol. 2, Texte imprimé, 9781447149835 • Emotional Engineering vol. 2, Texte imprimé, 9781447149859 • Emotional Engineering vol. 2, Texte imprimé, 9781447161288 |