Luxe et expérience client : les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture digital natives

Qu'est-ce que le luxe aujourd'hui pour les consommateurs ? Comment les maisons de luxe peuvent-elles concevoir une expérience satisfaisante on line et off line ? Plus que dans tout autre secteur, la consommation de luxe répond à une recherche d'émotions, de plaisir et de valorisation....

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Batat, Wided, 19..-
Format: Livre papier
Langue:Français
Publié: Malakoff : Dunod DL 2022.
Édition:2e édition.
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Luxe et expérience client, les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture digital natives, Wided Batat, 2022, Malakoff, Dunod, 978-21-0084-694-8

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