Le lean management au cœur des services : rendre l'entreprise meilleure
Vous souhaitez rendre votre entreprise plus performante, plus agile, mieux centrée sur le client pour le satisfaire ? C'est la méthode lean qu'il vous faut ! Vous allez découvrir que le lean n'a pas grand-chose à voir avec le fait de mettre la pression sur les collaborateurs. Initié p...
Guardado en:
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Livre papier |
| Lenguaje: | Français |
| Publicado: |
Paris :
Alisio
DL 2022.
|
| Materias: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Sumario: | Vous souhaitez rendre votre entreprise plus performante, plus agile, mieux centrée sur le client pour le satisfaire ? C'est la méthode lean qu'il vous faut ! Vous allez découvrir que le lean n'a pas grand-chose à voir avec le fait de mettre la pression sur les collaborateurs. Initié par Toyota depuis plus de 70 ans et déployé partout dans le monde, bien au-delà du secteur de l'industrie, le succès du lean se conçoit dans toutes les dimensions : culturelles, organisationnelles et managériales. Mis en situation dans le domaine des services, ce guide de référence présente et développe chacun des grands principes du lean à travers de nombreux exemples et cas pratiques. Il vous permettra de transformer durablement et en profondeur votre entreprise, et d'insuffler énergie et passion à votre équipe. |
|---|---|
| Descripción Física: | 1 volume (285 p.) : ill., couv. ill. ; 23 cm. |
| Bibliografía: | Notes bibliogr. Glossaire |
| ISBN: | 9782379352355 (br.) : |