La transformation numérique du service public : une nouvelle crise ?

Le service public subirait-il, du fait des transformations numériques, une nouvelle crise ? Conçue comme une réponse aux crises budgétaires et sanitaires actuelles, l'utilisation du numérique dans les services publics est devenue incontournable. Son déploiement à marche forcée depuis mars 2020...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Cluzel-Métayer, Lucie, 19..-
Outros Autores: Prebissy-Schnall, Catherine, 19..-...., juriste (Directeur de la publication), Sée, Arnaud, 19..-...., juriste (Directeur de la publication)
Formato: Livre papier
Idioma:Français
Publicado em: [Le Kremlin-Bicêtre] : mare & martin C 2021.
Colecção:Droit & gestions publiques
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Descrição
Resumo:Le service public subirait-il, du fait des transformations numériques, une nouvelle crise ? Conçue comme une réponse aux crises budgétaires et sanitaires actuelles, l'utilisation du numérique dans les services publics est devenue incontournable. Son déploiement à marche forcée depuis mars 2020 est même une condition de la continuité, voire de l'existence, du service public. En résulte, à un niveau micro, un véritable bouleversement des relations avec les usagers et du travail des agents ; en résulte également, à un niveau plus macro, une mutation de la gestion du service public, de ses principes de fonctionnement et de ses moyens, juridiques comme humains. Le numérique conduit enfin, inévitablement, à un renouvellement des institutions administratives et de l'Etat lui-même, qui se mue en un Etat plateforme. Crise ou simple évolution ? Cet ouvrage propose d'interroger les ressorts et les impacts de ces transformations sur le service public et sur son droit.
Descrição Física:1 vol. (352 p.) : graph., ill. couv. ill. en coul. ; 24 cm.
Bibliografia:Notes bibliogr.
ISBN:9782849346068 (br.) :
2849346063