Culture client : réussir sa transformation

Seule la création d'une véritable culture client contribuera à transformer votre entreprise et à acquérir un avantage concurrentiel durable - ou tout au moins de survivre ! Si, aujourd'hui, les problématiques de culture client préoccupent tant les directions générales mais aussi les manage...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Antonietti, Guillaume, 19..-, Ray, Daniel, 1962- (Autor)
Formato: Livre papier
Lenguaje:Français
Publicado: Paris : Pearson DL 2022.
Materias:
Nota: Titre de couv. :"Culture client ! réussir sa transformation"
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