Économie de la qualité
Est-il possible de définir et de mesurer la qualité des produits et des services ? Que recouvre la notion de confiance ? Quel crédit accorder à la communication des firmes et des administrations sur la qualité de leurs produits et services ? La concurrence favorise-t-elle l amélioration de la qualit...
Gardado en:
| Auteurs principaux: | , |
|---|---|
| Formato: | Livre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado: |
Paris :
Cairn
2011.
Paris (9bis, rue Abel Hovelacque 75013) : La Découverte |
| Series: | Repères
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| Sujets: | |
| Acceso en liña: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Nota: |
CAIRN (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Économie de la qualité, Bénédicte Coestier, Stéphan Marette, 2004, Paris, Éd. la Découverte, 1 vol. (121 p.), Repères, 2-7071-4144-5 |