Le knowledge management : Un levier de transformation à intégrer
Le knowledge management ou démarches de gestion des connaissances comme levier de la transformation numérique des organisations : une description opérationnelle des démarches KM, en particulier de la gouvernance (processus KM, nouveaux métiers, freins et dynamiques humaines).Dans le cadre de la tran...
Gardado en:
| Autor Principal: | |
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| Formato: | Livre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado: |
Paris :
Cairn
2021.
Louvain-la-Neuve (Rue du Bosquet, 7 B-1348) : De Boeck Supérieur |
| Series: | Information et stratégie
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| Acceso en liña: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Nota: |
CAIRN (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Le knowledge management, un levier de transformation à intégrer, Gonzague Chastenet de Géry, 2018, Louvain-la-Neuve, De Boeck Supérieur, ADBS, 1 volume (221 pages), Information & stratégie, 978-2-8073-1694-2 |
| Résumé: | Le knowledge management ou démarches de gestion des connaissances comme levier de la transformation numérique des organisations : une description opérationnelle des démarches KM, en particulier de la gouvernance (processus KM, nouveaux métiers, freins et dynamiques humaines).Dans le cadre de la transformation numérique des organisations (big data, intelligence artificielle, dématérialisation, plateformes ), le knowledge management est l'un des enjeux clés pour l'entreprise (innovation, pérennité, attractivité, management des experts ). Il propose une démarche résolument humaine qui ouvre de nouvelles perspectives au management d'aujourd'hui. Qu'apportent les démarches KM ? Quels sont ses leviers ? Comment les envisager dans leurs interactions avec les autres processus qui structurent les organisations ? En particulier, comment transforment-elles les métiers (R&D, conseil, ingénierie, gestion de la relation client ) ? Cet ouvrage clarifie les spécificités de la gestion des connaissances et de ses nouveaux métiers, les illustre par de nombreux cas, et tend à dépasser la définition traditionnelle du KM en tant qu'association de la capitalisation (conserver en valorisant) et de la collaboration (transmettre en travaillant ensemble) |
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| descrición da copia: | CAIRN (ebooks) |
| ISBN: | 9782807321823 9782807338753 |
| Acceso: | L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition |