Effets de la surveillance électronique : une expérimentation dans un centre d'appels
Cet ouvrage retrace, dans une première partie, différents travaux théoriques et empiriques relatifs aux centres d'appels ou à la technologie numérique. Il nous plonge ensuite au cœur d'une expérimentation randomisée réalisée dans des conditions de travail réelles au sein d'un centre d...
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| Auteurs principaux: | , , |
|---|---|
| Formato: | Livre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
Paris :
Cairn
2021.
Cachan (14, rue de Provigny 94236) : Lavoisier |
| Colecção: | Espaces numériques
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| Acesso em linha: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Nota: |
CAIRN (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Effets de la surveillance électronique, une expérimentation dans un centre d'appels, Isabelle Gillet, Nathalie Greenan et Rémi Le Gall, Paris, Lavoisier Hermès, 2016, 1 vol. (VII-168 p.), Collection Espaces numériques, 978-2-7462-4730-7 |