La dynamique du conflit : au coeur de la pratique d'une médiatrice familiale
Comprendre ce qui se passe dans la dynamique conflictuelle permet d'intervenir efficacement dans les conflits interpersonnels. L'auteur décrit le conflit en tant que processus d'interaction dans sa forme et son déroulement Elle l'analyse du point de vue du médiateur sans jugement...
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| Главный автор: | |
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| Другие авторы: | |
| Формат: | Livre numérique |
| Язык: | Français |
| Опубликовано: |
Paris :
Cairn
2016.
Toulouse (33 avenue Marcel Dassault 31500) : Érès |
| Серии: | Trajets
Trajets |
| Предметы: | |
| Online-ссылка: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Примечание: |
L impression du document génère 288 p. CAIRN (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • La dynamique du conflit, au coeur de la pratique d'une médiatrice familiale, Claire Bonnelle, 2016, Toulouse, Erès, 1 vol. (286 p.), Trajets, 978-2-7492-5007-6 |
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| 506 | |a L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition | ||
| 520 | |a Comprendre ce qui se passe dans la dynamique conflictuelle permet d'intervenir efficacement dans les conflits interpersonnels. L'auteur décrit le conflit en tant que processus d'interaction dans sa forme et son déroulement Elle l'analyse du point de vue du médiateur sans jugement sur les personnes ni sur le contenu des allégations. Tout en rendant compte de sa complexité, elle l'explicite sous la forme d'une trame lisible pour aider les professionnels médiateurs ou non à prendre du recul, à rester en lien avec les personnes en conflits, à intervenir habilement dans ces situations difficiles. L'identification des fonctions du conflit pour les personnes accompagnées permet d'éviter de renforcer à son insu la dynamique conflictuelle | ||
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