La dynamique du conflit : au coeur de la pratique d'une médiatrice familiale

Comprendre ce qui se passe dans la dynamique conflictuelle permet d'intervenir efficacement dans les conflits interpersonnels. L'auteur décrit le conflit en tant que processus d'interaction dans sa forme et son déroulement Elle l'analyse du point de vue du médiateur sans jugement...

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Bonnelle, Claire, 19..-...., médiatrice familiale
Altri autori: Denis, Claire, 19..-...., médiatrice (Autore dell'introduzione etc.)
Natura: Livre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: Paris : Cairn 2016.
Toulouse (33 avenue Marcel Dassault 31500) : Érès
Serie:Trajets
Trajets
Soggetti:
Accesso online:Accès Université Orléans et IFPM
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Edition sous un autre format:• La dynamique du conflit, au coeur de la pratique d'une médiatrice familiale, Claire Bonnelle, 2016, Toulouse, Erès, 1 vol. (286 p.), Trajets, 978-2-7492-5007-6
Descrizione
Riassunto:Comprendre ce qui se passe dans la dynamique conflictuelle permet d'intervenir efficacement dans les conflits interpersonnels. L'auteur décrit le conflit en tant que processus d'interaction dans sa forme et son déroulement Elle l'analyse du point de vue du médiateur sans jugement sur les personnes ni sur le contenu des allégations. Tout en rendant compte de sa complexité, elle l'explicite sous la forme d'une trame lisible pour aider les professionnels médiateurs ou non à prendre du recul, à rester en lien avec les personnes en conflits, à intervenir habilement dans ces situations difficiles. L'identification des fonctions du conflit pour les personnes accompagnées permet d'éviter de renforcer à son insu la dynamique conflictuelle
Descrizione del documento:L impression du document génère 288 p.
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Bibliografia:Bibliogr. p. [279]-283
ISBN:9782749250076 (ISBN papier)
9782749250083
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