Marketing

Quel est le rôle du marketing aujourd'hui ? Comment connaître et tenir compte des nouveaux comportements des consommateurs ? Comment élaborer une stratégie marketing ? Quelles sont les actions à mettre en œuvre ? Ce manuel met l accent sur l acquisition des méthodes et des compétences indispens...

Descrizione completa

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Ferrandi, Jean-Marc, 19..-...., chercheur
Altri autori: Lichtlé, Marie-Christine (Direttore editoriale)
Natura: Livre papier
Lingua:Français
Pubblicazione: Malakoff : Dunod DL 2021.
Edizione:2e édition.
Serie:Openbook
Soggetti:
Nota: La couverture porte en plus : "Des situations concrètes" ; "Un cours en couleurs et illustré" ; "De nombreux exemples" ; "De nombreux exercices progressifs avec corrigés détaillés"
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Marketing, coordonné par Jean-Marc Ferrandi, Marie-Christine Lichtlé, 2021, Malakoff, Dunod, 978-21-0083-020-6
Sommario:
  • P. V
  • Avant-propos
  • P. VI
  • Présentation des auteurs
  • P. 1
  • Introduction. À la découverte du marketing
  • P. 14
  • Partie 1. Vers une définition de la stratégie marketing
  • P. 16
  • Chapitre 1. Le comportement du consommateur
  • P. 52
  • Chapitre 2. Les études de marché
  • P. 86
  • Chapitre 3. La stratégie marketing
  • P. 116
  • Chapitre 4. Marketing et innovation
  • P. 142
  • Partie 2. La mise en œuvre de la stratégie marketing
  • P. 144
  • Chapitre 5. La gestion des produits et des marques
  • P. 180
  • Chapitre 6. La distribution
  • P. 216
  • Chapitre 7. Le prix
  • P. 246
  • Chapitre 8. La communication
  • P. 280
  • Chapitre 9. Le marketing relationnel
  • P. 304
  • Partie 3. Le marketing au cœur de la vie
  • P. 306
  • Marketing et expérience
  • P. 327
  • Marketing et société
  • P. 350
  • Conclusion
  • P. 353
  • Corrigés des exercices
  • P. 359
  • Bibliographie
  • P. 362
  • Index des concepts
  • P. 366
  • Index des marques
  • P. 369
  • Crédits iconographiques