Qualité
"Vous souhaitez développer dans votre entreprise une véritable culture qualité orientée client ? Vous comptez construire un système de management de la qualité basé sur les bonnes pratiques terrain ? Vous recherchez des outils visuels, pratiques et accessibles ? Découvrez 63 outils et 12 plans...
Salvato in:
| Autori principali: | , , |
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| Natura: | Livre papier |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
Paris :
Vuibert
DL 2019.
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| Serie: | Pro en
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| Soggetti: | |
| Nota: |
Compléments numériques clé en main à télécharger Titre de couverture : "Qualité : 63 outils : 12 plans d'action métier" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Qualité :, soixante-trois outils, douze plans d'action métier Pro en qualité |
Sommario:
- Objectif 1. Analyser et comprendre les besoins des clients
- Objectif 2. Mesurer en continu la performance qualité de l'entreprise
- Objectif 3. Impliquer le personnel dans la culture qualité
- Objectif 4. Déployer la stratégie et le système de management
- Objectif 5. Maîtriser le processus de développement produit
- Objectif 6. Mener à bien l'industrialisation
- Objectif 7. Entretenir une relation efficace avec ses fournisseurs
- Objectif 8. Maîtriser sa production sans produire de défaut
- Objectif 9. Maîtriser les hors standards et les non-conformités
- Objectif 10. Déployer une culture qualité proche du terrain
- Objectif 11. Résoudre les problèmes en continu pour s'améliorer