Le marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire

Nécessité d'utilisation des techniques de marketing dans les services producteurs de prestations documentaires : observation du macro-environnement et de l'univers concurrentiel de l'entreprise ; identification des besoins et comportements des futurs utilisateurs ; gestion de l'h...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Sutter, Eric, 1945-
Institution som forfatter: France. Direction de l'information scientifique et technique et des bibliothèques (Éditeur intellectuel)
Format: Livre papier
Sprog:Français
Udgivet: Paris : ESF éd C 1994.
Serier:Systèmes d'information et nouvelles technologies
Fag:
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