Le marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire
Nécessité d'utilisation des techniques de marketing dans les services producteurs de prestations documentaires : observation du macro-environnement et de l'univers concurrentiel de l'entreprise ; identification des besoins et comportements des futurs utilisateurs ; gestion de l'h...
Enregistré dans:
| Hovedforfatter: | |
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| Institution som forfatter: | |
| Format: | Livre papier |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
Paris :
ESF éd
C 1994.
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| Serier: | Systèmes d'information et nouvelles technologies
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| Fag: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Summary: | Nécessité d'utilisation des techniques de marketing dans les services producteurs de prestations documentaires : observation du macro-environnement et de l'univers concurrentiel de l'entreprise ; identification des besoins et comportements des futurs utilisateurs ; gestion de l'hétérogénéité de la demande; mise en oeuvre et suivi des services et des produits documentaires |
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| Fysisk beskrivelse: | 1 volume (207 pages) : illustrations, couverture illustrée ; 24 cm. |
| Bibliografi: | Bibliographie p. 203-207. Glossaire |
| ISBN: | 2710110687 (Br.) : |
| ISSN: | 0298-3524 |